Chính sách dịch vụ
Chính sách dịch vụ của Panasonic Trung Quốc
Dịch vụ là sự hài lòng trọn vẹn
- Mục tiêu dịch vụ: Khách hàng hài lòng là ưu tiên hàng đầu
- Đảm bảo dịch vụ: Tuân thủ nghiêm ngặt quy định "ba đảm bảo" quốc gia
- Tiện lợi trong dịch vụ: Chi nhánh phục vụ phủ khắp cả nướclive casino, cung cấp dịch vụ tại nhà
- Tư vấn khách hàng: Giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụlive casino, tiếp nhận mọi báo hỏng sản phẩm, giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Xử lý ý kiến khách hàng: Giải quyết hoặc đưa ra phương án cụ thể trong vòng 2 ngày làm việc
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Thực hiện khảo sát lại tất cả các dịch vụ lắp đặt và sửa chữa